Términos y Condiciones
22 de septiembre de 2025
Fecha de entrada en vigor: 22 de septiembre de 2025
Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar los servicios de hironexaltia, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones.
Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
Definiciones
Para los efectos de estos términos, las siguientes definiciones serán aplicables:
- Servicio: Se refiere a los servicios de consultoría financiera proporcionados por hironexaltia
- Usuario: Cualquier persona que accede o utiliza nuestros servicios o sitio web
- Contenido: Toda la información, datos, texto, gráficos y materiales disponibles en nuestro sitio web
- Acuerdo: Estos términos y condiciones junto con nuestra política de privacidad
Normas de Uso del Servicio
Al utilizar nuestros servicios, usted se compromete a lo siguiente:
Usos Permitidos
- Utilizar el servicio únicamente para planificación financiera personal legítima
- Proporcionar información veraz y actualizada sobre su situación financiera
- Respetar los derechos de propiedad intelectual de todo el contenido
Usos Prohibidos
- Utilizar el servicio para actividades ilegales o fraudulentas
- Compartir sus credenciales de acceso con terceros no autorizados
- Intentar acceder a sistemas o datos no autorizados
- Utilizar información obtenida para competir directamente con nuestros servicios
Responsabilidades del Usuario
Como usuario de nuestros servicios, usted tiene las siguientes responsabilidades:
Información Precisa
Proporcionar información financiera completa, precisa y actualizada para recibir asesoramiento adecuado
Confidencialidad
Mantener la confidencialidad de su información de acceso y notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado
Cumplimiento Legal
Asegurar que el uso de nuestros servicios cumple con todas las leyes aplicables en su jurisdicción
Propiedad Intelectual
Todo el contenido, marcas comerciales, logos y materiales en nuestro sitio web son propiedad de hironexaltia o sus licenciantes.
Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización previa por escrito.
Privacidad y Protección de Datos
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.
Al utilizar nuestros servicios, acepta también los términos de nuestra Política de Privacidad.
Términos de Pago
Los siguientes términos se aplican a todos los pagos por nuestros servicios:
- El pago de la suscripción mensual (250€) se realiza por adelantado
- Los pagos se procesan automáticamente el mismo día de cada mes
- Los precios incluyen IVA y pueden cambiar con 30 días de aviso previo
Terminación del Servicio
Cualquiera de las partes puede terminar este acuerdo bajo las siguientes condiciones:
Terminación por el Usuario
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento con efecto al final del período de facturación actual
Terminación por la Empresa
Podemos terminar el servicio con 30 días de aviso previo o inmediatamente en caso de incumplimiento
Exenciones de Responsabilidad y Garantías
Nuestros servicios se proporcionan "tal como están" sin garantías expresas o implícitas.
No garantizamos resultados específicos ni rendimientos de sus decisiones financieras.
Limitación de Responsabilidad
En ningún caso hironexaltia será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales.
Nuestra responsabilidad máxima se limita al importe pagado por los servicios en los últimos 12 meses.
Resolución de Controversias
Para la resolución de disputas, se aplicarán los siguientes procedimientos:
Arbitraje
Las disputas se resolverán mediante arbitraje vinculante bajo las reglas de la Corte de Arbitraje de Madrid:
- El arbitraje será conducido en español en Madrid, España
- Las reglas de la Corte de Arbitraje de Madrid serán aplicables
- La decisión del árbitro será final y vinculante para ambas partes
Plataforma de Resolución de Disputas en Línea de la UE
Los consumidores de la UE pueden acceder a la plataforma de resolución de disputas en línea:
Plataforma ODR de la UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Los consumidores europeos tienen derecho a resolver disputas a través de esta plataforma oficial.
Ley Aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española y están sujetos a la jurisdicción de los tribunales de Madrid.
Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.
Le notificaremos cambios materiales por email o mediante aviso destacado en nuestro sitio web.
Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor.
Acuerdo Completo
Estos términos constituyen el acuerdo completo entre usted y hironexaltia respecto al uso de nuestros servicios.
Contacto sobre los Términos
Para preguntas sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos a través de nuestros canales habituales.